Support

支持与联系

如果你在配置应用、关键词、评论监控、购买续费或数据安全方面有问题,可以从这里开始。

01

支持范围

优先处理账号、购买、数据连接、监控配置和产品反馈相关问题。

  • 购买与续费
  • 配置问题
  • 数据与安全
  • 功能建议
02

联系信息

当前可通过邮箱联系:support@appstare.net。上线后可替换为工单、表单或社区入口。

03

反馈时建议附带

请描述应用、国家/地区、关键词、看到的问题和预期结果,便于更快定位。

FAQ

常见问题

购买问题在哪里反馈?

可以通过 support@appstare.net 联系。

数据异常如何反馈?

请附带应用、国家、时间和截图。

是否有公开状态页?

当前已预留状态页,服务上线后可维护可用性信息。

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